Описание
Компания Volotea работает на рынке пассажирских авиаперевозок не так давно, с 2011 года. Основана в Испании и предоставляет пассажирам бюджетные перелеты по территории Италии и Франции. Кроме того, в период отпусков можно отправиться на самолете и в страны Европы, при этом стоимость перелетов дешевая. Первый полет самолетов компании Volotea был в 2012 году.
Код Volotea – V7. Юридический адрес компании — Travessera de Gracia, 4o, 08006, Барселона, Испания. ««Волотея»» авиакомпания официальный сайт.
Самолеты компании
Действущий сайт авиалиний поддерживает практически все западноевропейские языки, русский язык в их число, к сожалению, не входит.
По рейтингу, составленному компанией SkyTrax, Volotea заслуженно получила три звезды. Пять звезд – максимальная оценка, и ее удостоились всего лишь 10 компаний со всего мира. При необходимости получить интересующую информацию можно по номеру + 34 93 122 07 17. Volotea авиакомпания — также располагает полным набором информации для авиапассажиров.
Самолетный парк
Авиакомпания Volotea располагает 28 самолетами: это Airbus A319 и Boeing 717. Обе модели признаны очень удобными за их комфорт и надежность. Места для откидывания сидений в самолетах Волотея на 5% шире, чем в среднем по авиакомпаниям. Ожидается, что более 40% рейсов, запланированных в 2017 году, будут осуществляться на Airbus A319. Boeing 717, обслуживающий эти авиалинии, оснащен двигателями Rolls-Royce и славится своим комфортом и надежностью.
В ближайшей перспективе авиаперевозчик планирует полностью перейти на самолеты фирмы Airbus. Это позволит компании увеличить пассажиропоток на 20%: со 125 до 150 мест на новых самолетах. В настоящее время четыре новых самолета Airbus A319 компании находятся в Нанте.
Новые Airbus A319 пополнят парк самолетов Volotea
Информация об авиакомпании
Volotea — испанская авиакомпания, главным преимуществом которой являются ее бюджетные цены. Компания была основана в 2011 году, но активная деятельность по перевозке пассажиров началась в марте 2012 года. Ее главный офис расположен в Барселоне. Существует большое количество направлений, которые ориентированы на летний и зимний периоды (чартерные перелеты), также востребованными являются круглогодичные рейсы. Volotea активно сотрудничает с различными туроператорами.
Основные рейсы отправляются во многие аэропорты Испании, Италии, Франции и Греции, а также в Мюнхен, Прагу и Сплит. Для обеспечения комфорта и безопасности пассажиров перевозки осуществляются на борту самолетов Boeing 717-200, рассчитанных на 125 пассажиров.
Бонусы и акции
Авиакомпания «Волотеа» имеет несколько видов программ для постоянных клиентов под общим названием Supervolotea. Этот сервис дает пользователям дополнительные преимущества и бонусы. Например, члены клуба имеют возможность осуществить полеты между городами Европы всего от 89 центов в одну сторону, стоимость участия – 49,99 евро в год. Также приоритетным пассажирам доступны регулярные акции, скидки и распродажи, о которых они узнают раньше других.
Периодически проводятся «семейные акции». Например, при определенных условиях дети до 12 лет с одним взрослым могут лететь бесплатно.
У авиакомпании существует программа лояльности «Суперволотея»
Данный авиаперевозчик – классический европейский дискаунтер, который ставит предельно низкие цены на перелеты, ограничиваясь самым минимумом услуг, но является четким и пунктуальным, что привлекает на борт к «Волотея» новых клиентов.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс компании производится по ссылке.
Авиакомпания Кондор — официальный сайт
В компании есть правила, следовать которым необходимо в обязательном порядке:
- для того чтобы отправиться на воздушном судне в путешествие, необходимо производить онлайн-регистрацию авиабилета;
- время начала регистрации – 7 дней до даты полета, окончание регистрации — 2,5 часа до вылета;
- в случае если не следовать правилам регистрации, компания оставляет за собой право выставить штраф в размере 30 евро. Штраф налагается на тех пассажиров, которые проходят регистрацию в аэропорту;
- после прохождения регистрации посадочный талон необходимо распечатать самостоятельно. При необходимости распечатывания талона в аэропорту стоимость будет составлять 15 евро.
Обратите внимание! В случае появления необходимости изменения паспортных и каких-либо других данных в посадочных талонах это можно сделать минимум за 7 дней до полета. Если времени остается меньше, то данные не меняются
Авиабилеты по Европе
Классы обслуживания
Уникальность компании Volotea заключается в отсутствии разделения на классы обслуживания, благодаря чему обеспечивается максимальная бюджетность авиаперевозок. Цена билета зависит от выбранного тарифа, времени, оставшегося до вылета, и наполненности салона самолета. Чем раньше куплен билет на рейс, тем ниже будет его стоимость.
Также компания предоставляет на выбор пассажиров несколько видов программ лояльности: Supervolotea. Этот сервис для клиентов компании дает возможность воспользоваться дополнительными преимуществами путешествия. Он позволяет летать по более выгодным ценам, получать эксклюзивные и индивидуальные предложения, использовать систему специальных скидок. Flex Plan (Гибкий план). Это страховка, которая позволяет в случае непредвиденных обстоятельств или же просто по желанию клиента изменять свой рейс за 4 и более часов до вылета.
Также, если клиенту будет необходимо отменить бронирование, он получит возврат денег и сможет использовать их для покупки билета на другой рейс. Combo Plus. Данное предложение включает в себя услугу Flex Рlan, а также возможность провозить с собой дополнительный багаж абсолютно бесплатно. Компания Volotea предоставляет широкий спектр возможностей резервирования отельных номеров и машин с помощью специализированного онлайн-сервиса.
Правила перевозки багажа
Волотеа авиакомпания, как и все остальные компании-авиаперевозчики, при перевозке багажа следует основным правилам, прописанным для всех перевозчиков
Но есть и ряд ограничений, на которые стоит обратить внимание.
- Перевозка внутри борта возможна. Пассажиру предоставляется возможность перевозить две ручные клади, но их общий вес не должен превышать 10 кг. Кроме того, прописан и размер ручной клади. Как правило, это обычная дамская сумочка или небольшой рюкзак;
- места на борту может не быть, в этом случае только 75 первых пассажиров имеют возможность перевезти ручную кладь;
- бесплатный багаж может максимум составлять 20 килограмм. Несмотря на то, что багаж бесплатный, необходимо произвести его регистрацию;
- в случае превышения массы багажа, за каждый последующий килограмм необходимо произвести оплату в размере 12 евро. Максимально возможно провезти на одного человека до 32 килограмм;
- при перелете с маленьким ребенком возможно перевозить детскую коляску или же автомобильную люльку. Коляска отмечается на стойке регистрации.
Питание
Важно! Компания Volotea является лоукостером и именно поэтому дополнительных услуг не предусмотрено. .
Авиапарк компании отравляется в полет на близкие расстояния, и если в пути у пассажира возникнет желание поесть, то сделать это можно, но только в случае внесения дополнительной оплаты прямо на рейсе.
Несмотря на то, что питание у компании платное, авиакомпания позаботилась о том, чтобы выбор блюд был на все вкусы. Так, у Volotea есть следующие варианты питания:
- испанское меню;
- французское;
- итальянское.
Широко представлено именно итальянское меню. Но при этом в каждом меню есть разнообразный выбор, где каждый желающий найдет все, что понравится ему.
Багаж
Нормы провоза багажа
По правилам авиакомпании, пассажиру разрешен провоз в салоне самолета два места ручной клади, которые вместе весят не более 10 кг. Ограничения по размерам первого места составляют 55 на 40 на 20 см, а второго – 35 на 20 на 20 см. Обычно это дамская сумочка или рюкзак.
Дополнительная информация. В связи с ограничением места на борту, возможность разместить оба места клади в салоне гарантирована только первым 75 пассажирам.
Норма бесплатно провозимого багажа ограничена 20 килограммами. Однако бесплатный багаж следует регистрировать: стоимость при он-лайн регистрации – 15 евро, на стойке регистрации – 40 евро, при посадке в самолет – 60 евро.
За превышение 20-килограммовой отметки производится доплата в размере 12 евро за кг, максимальный вес одного места составляет 32 кг. На ребенка до 2 лет разрешается бесплатно провозить только ручную кладь и детскую складную коляску-трость (или автомобильную люльку). Она отмечается на стойке регистрации, везти в ней ребенка можно до трапа самолета. После чего она помещается в грузовое отделение и выдается по прилету в месте выдачи багажа.
Виды тарифов на билеты
У компании Volotea отсутствует подразделение на классы обслуживания, поэтому становится возможной столь высокая экономичность перелетов. Стоимость авиабилета определяется выбранным тарифом, оставшимся временем до вылета самолета и количеством выкупленных мест в салоне лайнера. Чем больше дней остается до вылета, тем ниже цена билета. По некоторым тарифам возврат билетов не допускается или производится со штрафом. Имеется тариф (услуга) Flex Plan, который позволяет менять направление полета за 4 и более часов до вылета. Также имеется возможность отменить бронирование с возвратом стоимости билета. Услуга Combo Plus является дополнением к Flex Рlan, она дает возможность бесплатного провоза дополнительных багажных мест.
Куда летают
Несмотря на то, что авиалинии не являются компанией, обслуживающей перелеты на дальние расстояния, в их функционировании предусмотрено огромное количество рейсов, которые отправляются в полет по территории Италии. Предусмотрены направления в Германию, Испанию, Францию, но в большей степени они являются сезонными. Москва не является исключением, здесь также возможна покупка билетов на рейсы испанских авиалиний ««Волотея»» и вылет во многие города планеты из московских аэропортов.
Среди наиболее популярных направлений:
- Мадрид;
- Майорка;
- Гран-Канария;
- Родос, Валенсия.
- Кроме того, компания предлагает отправиться в полет всем желающим в Израиль (полет сезонный).
Питание на борту
Бортовое питание, как и у большинства лоукостеров, у «Волотея» платное. Компания Volotea предлагает пассажирам три вида меню: с блюдами испанской, итальянской и французской кухонь. Итальянские блюда представлены наиболее полно. Цены и спец. предложения немного различаются. Например, в испанском меню газировка стоит 2 евро, чипсы – 2,5, а шоколадка – 2.
Итальянское меню позволяет купить стакан чая или кофе за 2 евро, пару скромных бутербродов с курицей или томатов с моцареллой – за 4, чипсы – за 3, газировку по такой же стоимости. Французское меню состоит из ряда наборов, к примеру, маффин/круассан + чай/кофе за 4 евро, сырная булка и сэндвич с ветчиной + горячий напиток/газировка – за 6, алкогольный напиток и подсоленный снек – за 4. Из горячих напитков во всех вариантах меню представлены кофе эспрессо, капучино и черный чай.
Питание на борту предоставляется платно согласно меню
